Política de Devolução e Reembolso

Introdução

A 7shop está comprometida com a satisfação dos clientes. Portanto, aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos conforme as condições estabelecidas nesta política.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

O cliente tem até 07 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato conosco para obter as instruções. O reenvio do produto não terá custo ao consumidor e será fornecido um código de rastreio para o retorno.

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito ou avaria, o cliente deve nos informar imediatamente para que possamos providenciar a troca ou devolução de forma adequada.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [número de dias] a partir da confirmação da devolução do produto. O valor será reembolsado da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Consulte nossos Termos e Condições para mais informações.

Contato

Para obter suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00